プライバシーポリシー

アニマッチ!に関するプライバシーポリシーです。

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、アニマッチ!(以下「本サービス」)における利用者情報の取扱いについて定めるものです。

1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供および品質改善のため、以下の情報を取得する場合があります。

(1) 利用者が入力・送信する情報

  • 推薦のために利用者が選択した条件(例:感情、後味、尺、年代、視聴シーン、刺激の強さ、契約済みサブスク等)
  • フィードバックとして利用者が送信した内容(自由記述、カテゴリ等)

(2) 端末・利用状況に関する情報(自動取得)

  • 端末識別に用いる匿名ID(アプリ初回起動時に生成するID等)
  • アプリ/OSのバージョン、端末種別、言語設定等
  • 本サービス内での操作履歴(例:推薦の実行、結果閲覧、詳細閲覧、外部サイトへの遷移に関する操作等)
  • エラー情報(例:通信エラー、タイムアウト、クラッシュ情報等)

(3) 外部サービスへ遷移する際の情報

  • 本サービスは、動画配信等の第三者サービス(以下「外部サービス」)の情報を表示したり、外部サービスのページへ移動するための導線を提供したりする場合があります。
  • この導線の利用状況を把握するため、当社は、遷移先の種別(例:どの外部サービスに関する導線かを示す識別子)、遷移日時、参照元画面等を記録することがあります。

※当社は、原則として氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人を直接特定できる情報(個人情報)を取得しません。ただし、利用者がフィードバック等で任意に提供した場合はこの限りではありません。

2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、維持、保護、改善
  • 推薦結果の品質向上(ロジック改善、誤り検知、統計分析)
  • 不正利用・不具合対応、セキュリティ確保
  • フィードバック対応および問い合わせ対応
  • 利用状況の計測、レポート作成、機能改善の意思決定

3. クッキー等の利用
本サービスがWebページ(LP/管理画面等)を含む場合、アクセス解析やセキュリティのためにCookie等の技術を用いることがあります。利用者はブラウザ設定によりCookieの無効化が可能ですが、一部機能が利用できない場合があります。

4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、利用者情報を第三者に提供しません。
ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • 本サービスの運営に必要な範囲で、業務委託先に取扱いを委託する場合(例:クラウドホスティング、データベース、分析基盤等)
  • 外部サービスへの遷移に伴い、外部サービス側で利用者情報が取り扱われる場合(当該外部サービスのポリシーが適用されます)

5. 業務委託
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、利用者情報の取扱いを委託することがあります。委託する場合、委託先の選定・監督を適切に行います。

6. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、合理的な範囲で適切な安全管理措置(アクセス制御、権限管理、通信の暗号化等)を講じます。

7. 保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、利用者情報を保持し、その後適切な方法で削除または匿名化します。法令により保存が必要な場合は当該法令に従います。

8. 利用者の権利
利用者は、当社が保有する利用者情報について、法令に基づき開示、訂正、削除、利用停止等を求めることができます。手続の詳細は、本サービス内の案内または当社の定める方法によります。
※ログインを伴わない匿名IDで運用する場合、特定の利用者情報を個別に特定・照合できないことがあります。

9. 外部サービスの取扱い
本サービスから遷移する外部サービスは当社の管理下になく、当該外部サービスのプライバシーポリシー等が適用されます。当社は、外部サービスにおける情報の取扱いについて責任を負いません。

10. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用してください。

11. ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更できます。変更後の内容は、本サービス上への掲示その他当社が適当と判断する方法により周知した時点から適用されます。

12. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービス内の案内に従いご連絡ください。
(※お問い合わせ先の具体的な連絡先情報は、本サービス内で別途表示するものとします。)

以上

施行日:2026年2月27日